Питання та відповіді
Найчастіші питання про колонки у Хмельницькому.
Скільки коштує виклик майстра?
Діагностика колонки — 350–450 грн, входить у вартість ремонту. Консультація по телефону безкоштовна.
Чому колонка не вмикається?
Найчастіше бракує напору або зносилася мембрана водяного вузла.
Як зрозуміти, чи справа в воді?
Порівняйте напір гарячої й холодної на одному змішувачі.
Що перевірити першим?
Батарейки розпалу й аератор на змішувачі — це робиться за хвилину.
Чому гаряча тече слабше за холодну?
Теплообмінник заріс накипом зсередини, потрібне промивання.
Чому вода то гаряча, то холодна?
Змінюється напір: хтось відкрив воду в іншій точці квартири.
Колонка клацає, але не запалюється — чому?
Немає іскри або полум’я не підтверджується електродом іонізації.
Ви даєте гарантію?
Так — 1 рік на виконані роботи. Гарантія поширюється на відремонтований вузол і не діє, якщо після нас у техніку втручалися сторонні, або якщо поломка сталася через залиття, стрибок напруги, сторонні предмети чи механічне пошкодження.
Як часто обслуговувати колонку?
Раз на рік, із чисткою пальника й перевіркою тяги.
Чи можна чистити колонку самому?
Водяну частину — частково, газову — ні в якому разі.
Ви їздите за місто?
Так — Шаровечка, Давидківці, Копистин, Пирогівці.
Чи працюєте на вихідних?
Так, щодня з 08:00 до 21:00 без доплат за вихідний день.
Не знайшли відповіді?
Зателефонуйте й скажіть, чи вмикається колонка при повністю відкритому крані. Це перше, що визначає напрямок пошуку.
Колонка не вмикається?
Спробуйте відкрити гарячу воду на повну й скажіть, чи змінилося щось. Консультація безкоштовна.
Зателефонуйте нам